MallMark Genel Müdür Yardımcısı Yeşim Çamlıbel ve Varlık Yönetim Direktörü Selkan Öztorun, güvene dayalı büyüme stratejisinden 2026 vizyonuna, tüketici trendlerinin sektör üzerindeki etkisinden küresel açılımlara uzanan yol haritasını Mall Report’a anlattı.
MallMark, perakende ve AVM sektöründe hem yurt içi hem de yurt dışında uzmanlığıyla öne çıkan bir danışmanlık şirketi. Bugün itibarıyla şirketin kurumsal vizyonunu nasıl tanımlıyorsunuz?
2025–2026 döneminde MallMark’ı hangi yeni açılımlar bekliyor? www.mallreport.com.tr MallMark Genel Müdür Yardımcısı Yeşim Çamlıbel ve Varlık Yönetim Direktörü Selkan Öztorun, güvene dayalı büyüme stratejisinden 2026 vizyonuna, tüketici trendlerinin sektör üzerindeki etkisinden küresel açılımlara uzanan yol haritasını Mall Report’a anlattı. MallMark, “Bir İş Ortağından Fazlası” olma mottosuyla; empati, hız ve samimiyet kaslarını kurumsal yapısında güçlendirmiştir. Bu değerler, tüm paydaşlarla güvene dayalı ilişkilerin temelini oluşturur. Perakende markalarını verimli projelere yönlendirirken, yatırımcılara empatiyle yaklaşarak kârlılıklarını artırmalarına destek olur. Deneyimli 76 • AVM ekibiyle hızlı çözümler sunarak değer yaratır. 2026 için, Türkiye ekonomisinden bağımsız hareket edemeyeceğimizin bilincindeyiz. Bu nedenle, güven ilişkisini koruyarak pozisyon alacağız. Milli değerlerimize sahip çıkarak ekonomiye katkı sağlamak önceliğimizdir. Ayrıca, yakın coğrafyalarda yatırım yapanlara destek verirken, Türk markalarının da bu pazarlarda yer almasını sağlayarak ülkemizi temsil etmeye devam edeceğiz.
Yeni bir projeye başlarken konsept geliştirme süreçleriniz nasıl ilerliyor?
Bir AVM’nin sürdürülebilir başarı elde etmesi için ilk aşamada hangi kriterleri vazgeçilmez görüyorsunuz? Yeni bir projeye başlarken konsept geliştirme sürecimiz, aslında üç temel ayağa dayanıyor. “Veri analizi, bölgesel ihtiyaçların doğru okunması ve doğru marka karmasının kurgulanması.” Biz bir AVM’yi yalnızca bir alışveriş alanı olarak değil, bulunduğu bölgenin sosyal, ekonomik ve kültürel dokusunu besleyen bir yaşam platformu olarak ele alıyoruz. Bu nedenle ilk aşamada vazgeçilmez gördüğümüz kriterler oldukça net:
1. Lokasyonun dinamikleri ve demografik analiz
2. Bölgedeki rekabetin doğru konumlandırılması
3. Hedef kitlenin beklentilerinin ve tüketim davranışlarının detaylı okunması
4. Ulaşım, erişilebilirlik ve günlük yaşam akışına entegrasyon
5. Operasyonel sürdürülebilirlik ve uzun vadeli kârlılık projeksiyonları
Selkan Öztorun Konsept çalışmasını Yeşim Çamlıbel şekillendiren esas unsur ise, alışveriş merkezinin çevreye ve kullanıcıya ne kattığıdır. Günümüz tüketicisi artık alışverişten fazlasını istiyor; güvenilir, erişilebilir ve deneyim odaklı alanlar tercih ediyor. Biz de bu nedenle projelerimize her zaman “Burası insanların neden gelmek isteyeceği bir yer olacak?” sorusuyla başlıyoruz. Sonuç olarak, sürdürülebilir başarının anahtarı; doğru kurgulanmış bir shopmix, deneyim odaklı alanlar, esnek kiralama modelleri ve güçlü bir yönetim yaklaşımının daha en baştan projeye entegre edilmesidir. Böylece proje yalnızca bir inşaat yatırımı değil; uzun soluklu, değer üreten bir yaşam alanı haline gelir.
Türkiye’de değişen tüketici davranışları AVM konseptinin dönüşümünü hızlandırıyor. MallMark olarak kiralama ve yönetim stratejilerinizi bu yeni tüketici trendlerine göre nasıl güncelliyorsunuz? Sadece Türkiye’de değil, Türkî Cumhuriyetler, Doğu Avrupa ve yakın coğrafyada faaliyet gösteren bir şirket olarak, sektördeki küresel gelişmeleri yakından takip ediyoruz. Türkiye dışındaki tüketici davranışları ve trendleri doğrultusunda yatırımcıları yönlendiriyor, mevcut projelere ziyaretçilere değer katacak hizmetler ekliyoruz. Bölgesel ihtiyaçlara odaklanıyoruz. Örneğin, otoyol üzerindeki Selçuk Outlet projemizde motosiklet kullanıcılarına kask temizleme otomatı, evcil hayvan sahiplerine park alanı ve yenilenebilir enerjiyle çevresel duyarlılık sağlayan sürdürülebilir bir ekosistem sunmayı hedefliyoruz.